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Logística Reversa: Conjunções Teóricas Necessárias à Formação Contemporânea

A cadeia de abastecimento é uma série de fases que tendem satisfazer os clientes envolvendo: aquisição, fabricação, distribuição e eliminação de resíduos, em conjunto com transporte, armazenam e tecnologias associadas. A logística é uma função crucial e que necessita ser administrada de maneira adequada. Por conta disso tornou-se fundamental: identificar que as decisões sobre a cadeia de abastecimento têm uma repercussão estratégica no funcionamento de uma possível organização; entender o valor do alto custo da logística e as oportunidades de grandes valores; destacar a evolução da satisfação do cliente e ciência de que isso resulta da logística. O objetivo desse estudo é descrever a importância da logística reversa destacando as vantagens e desafios. Para sinalizar o leitor, é importante registrar que a logística reversa teve evolução conforme as abordagens expostas por cada autor que analisa esse tema. Até há pouco tempo a logística limitava-se exclusivamente à entrega de produtos aos clientes, e a partir daí, os fornecedores consentiam qualquer responsabilidade pelos produtos que forneciam. Ademais, é indispensável citar a respeito dos impactos que a logística reversa pode gerar ao meio ambiente e a conscientização ambiental estabelecida pela legislação ambiental e a percepção do consumidor, que obriga as organizações a utilizarem materiais recicláveis e também a dar atenção aos descartes ecologicamente correto dos seus produtos no final do seu ciclo de vida, com o objetivo da sustentabilidade das organizações que reforçam e fortalecem a sua imagem e o nosso planeta que está na adoção de tais medidas. A crescente disponibilidade e obsolescência dos produtos observada na última década têm se refletido nas mudanças estratégicas do negócio, dentro da própria organização e principalmente em todos os elos da rede. Essas mudanças se refletiram no “aumento da velocidade de resposta” em suas operações desde a concepção do projeto até a colocação do produto no mercado.

Logística Reversa: Conjunções Teóricas Necessárias à Formação Contemporânea

DOI: 10.22533/at.ed.53021010431

Palavras chave: Crescimento Organizacional, Desafios, Aplicação.

Keywords: Organizational Growth, Challenges, Application.

Abstract:

The supply chain is a series of phases that tend to satisfy customers involving: acquisition, manufacturing, distribution and disposal of waste, along with transportation, storage and associated technologies. Logistics is a crucial function that needs to be managed properly. Because of this, it has become essential: to identify that decisions about the supply chain have a strategic impact on the functioning of a possible organization; understand the value of the high cost of logistics and the opportunities of great values; highlight the evolution of customer satisfaction and the knowledge that this results from logistics. The objective of this study is to describe the importance of reverse logistics, highlighting the advantages and challenges. To signal the reader, it is important to note that reverse logistics has evolved according to the approaches exposed by each author who analyzes this topic. Until recently, logistics was limited to delivering products to customers, and from then on, suppliers accepted any responsibility for the products they supplied. In addition, it is essential to mention the impacts that reverse logistics can generate on the environment and the environmental awareness established by environmental legislation and consumer perception, which forces organizations to use recyclable materials and also to pay attention to the environmentally correct disposal of their products at the end of their life cycle, with the objective of sustainability of organizations that reinforce and strengthen their image and our planet that is adopting such measures. The increasing availability and obsolescence of products seen in the last decade has been reflected in the strategic changes of the business, within the organization itself and mainly in all links of the network. These changes have been reflected in the “increased speed of response” on its operations from the conception of the project to the placing of the product on the market.

Autores

  • Assunção Maciel Rufino
  • Fabiana Rocha Pinto