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PROGRAMA DE GESTÃO DE QUALIDADE EMPRESARIAL: IMPLEMENTAÇÃO DA METODOLOGIA 5S EM TRABALHO REMOTO (HOME OFFICE) DURANTE A PANDEMIA DO CORONA VÍRUS

O presente artigo tem como foco abordar os principais aspectos de organização, limpeza e padronização no ambiente de trabalho, visando a implementação da metodologia 5S na adaptação de um novo cenário de empresas e escritórios na pandemia do corona vírus, o trabalho remoto (home office). O sistema 5S é de origem japonesa e foi criado com o intuito de reorganizar o país após a segunda guerra mundial, visando buscar um melhor desempenho das indústrias e da produção. Ele consiste de 5 etapas de organizações de ambientes de trabalho: Seire (utilização), Seiton (arrumação), Seiso (limpeza), Seiketsu (normalização) e Shitsuke (disciplina); podendo ser aplicado também em casa e na rotina pessoal. Este estudo tem por objetivo a implantação do Programa 5S no cotidiano dos trabalhadores que tiveram que se adaptar durante a pandemia com o trabalho remoto, visando promover melhorias no âmbito comportamental e estrutural na rotina de trabalho, para obter maior êxito e maior produtividade. O estudo foi realizado via observação de um objeto que exerce função em uma empresa multinacional de origem americana, localizada em Manaus, e atua no mercado de manufatura eletrônica. O trabalho remoto nessa empresa teve início em março de 2020, quando alguns colaboradores, sem relação direta com a linha de produção passaram a exercer suas funções remotamente. A partir de então, notou-se a necessidade em aplicar a metodologia 5S, que é praticada e aplicada dentro da empresa, também na rotina dos trabalhadores que se submeteram ao trabalho remoto. A crise do Covid demonstra como o modelo home office tem sido utilizado pelas empresas para garantir a segurança dos seus colaboradores e para garantir a continuidade das atividades economicas. Voltado ao trabalho remoto, a implementação do programa 5S garante que essas atividades sejam exercidas em um ambiente organizado e limpo. Além da empresa estudada, outras empresas como a Votorantim Celulose e Papel também aplicam a metodologia e exibem resultados satisfatórios.

PROGRAMA DE GESTÃO DE QUALIDADE EMPRESARIAL: IMPLEMENTAÇÃO DA METODOLOGIA 5S EM TRABALHO REMOTO (HOME OFFICE) DURANTE A PANDEMIA DO CORONA VÍRUS

DOI: 10.22533/at.ed.53021010463

Palavras chave: Corona vírus, Implementação 5S, Etapas de organização.

Keywords: Corona virus, 5S Implementation, Steps for organization.

Abstract:

This article is focused on approaching the main aspects of organization, cleaning and standardization in a work place, aiming the implementation of 5S methodology in a new scenario for companies and offices during the corona virus pandemic, in this new scenario the employees are working from home. 5S system was born in Japan and it was created to reorganize the country after the World War 2, aimind to a better performance of industries and production. It consists in 5 steps of cleaning and organization for work environments: Seire (sort), Seiton (set in order), Seiso (shine; cleaning), Seiketsu (standardize) and Shitsuke (sustain); 5S can be applied also at home and personal routine. The present study’s goal is to implement the 5S program in the routine of employees that had to adapt themselves working from home during the pandemic to obtain success and better productivity. This study was accomplished by the observation of an object of study from a large multinacional American company, located in Manaus, that operates in electronic manufacturing and components. Teleworking in this company started in the third month of 2020, when all employees who had no connection to the production line were sent home to execute their jobs. From this time on, it was noted the necessity in applying the 5S methodology, that is already practiced in this company, also in the routine of workers who started working from home. The Covid crisis demonstrates how teleworking has been used by companies to ensure their employees’ safety and to provide continuity to economic activity. Aiming at home office work, the implementation of 5S program also ensure that those activities are being practiced in an organized and clean space. Besides the company which was part of this study, other companies also applied 5S methodology and have great results.

Autores

  • Renata da Silva Pereira
  • Fabiana Rocha Pinto