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Análise Logística de um posto de Combustível no município de Manaus/AM

O objetivo deste trabalho envolve monitorar e avaliar o desempenho dos processos de entregas de combustíveis de uma rede de postos, localizada na cidade de Manaus. É necessário ter uma boa eficiência e planejamento em relação aos recursos, utilizando o máximo de atividades existentes para satisfazer as necessidades da empresa e cliente.  Por meio de aplicação de novas ferramentas, organização das atividades para alcançar a eficiência, resulta no correto dimensionamento das instalações das bases que tendem a reduzir o tempo de espera dos caminhões-tanque que levarão o produto até o estabelecimento, proporcionando um maior número de viagens, nesse contexto pode se observar que o foco principal desse trabalho é na redução de custo e tempo de viagem dos mesmos. Através da logística é possível melhorar a utilização dos veículos, entregar mais com menos, reduzir os custos de entrega, dimensionar a quantidade de entregas, manutenção, balanceando os recursos necessários para execução do planejado, já que todas essas variáveis impactam diretamente no custo e nível de serviço operacional. Com a finalidade de melhorar o desempenho e redução de custos operacionais, assim como obter informações abrangentes sobre o assunto, o mesmo apresenta estudos e referências baseados em artigos, com o propósito de enfatizar e ter comprovações teóricas sobre o desenvolvimento da atividade. Os métodos para a pesquisa feita foi exploratória descritiva e uma entrevista pessoalmente com alguns dos funcionários da empresa para analisar todos os possíveis fatos sobre seu processo e o tempo de viagem das rotas e questões pertinentes aos dados analisados. Foi feito uma pequena discussão com referências teóricas, com o objetivo de esclarecer as ideias e comprovar a eficiência da metodologia aplicada. Com todos os procedimentos implantados, como a aplicação de cronograma de viagem de cada motorista, foi perceptível sua necessidade nos processos, onde há melhoria como redução do tempo de viagem, custos e maior satisfação do cliente.

Análise Logística de um posto de Combustível no município de Manaus/AM

DOI: 10.22533/at.ed.53021010432

Palavras chave: Planejamento, otimização, distribuição.

Keywords: planning, optimization, distribution

Abstract:

The main goal of this project involves monitoring and evaluating the performance of the fuel delivery processes of a network at the service stations, located in Manaus. It is necessary to have good efficiency and planning in relation to resources, using the maximum of existing activities to satisfy the needs company and costumer. Through the application of new tools, organization of activities to achieve efficiency, results in the correct dimensioning of installations of the bases that tend to reduce the waiting time of the tank trucks that will take the product to establishment, providing a higher trip number, in this context it can be seen that the main focus of this project is to reduce the cost and spent time. Through logistics it is possible to improve the use of vehicles, deliver more with less, reduce shipping costs, scale the quantity of deliveries, maintenance, balancing the resources necessary to execute as planned, since all these variables directly impact the cost and level operational service. In order to improve performance and reduce operating costs, such as obtain comprehensive information on the subject, it presents studies and references based on articles, with the purpose of emphasizing and having theoretical evidence of development activity. The methods for the research carried out were exploratory and descriptive and a personal interview with some of company's employees to analyze all the possible facts about its process and the travel time of the routes and questions pertinent to analyzed data. A short discussion has been made with theoretical references, in order to clarify the ideas and prove the efficiency about applied methodology. With all the procedures in place, such as the application of each driver's trip schedule, their need for processes was noticeable, where there are improvements such as reducing travel time, costs and greater customer satisfaction.

Autores

  • BRUNO FERREIRA DE MOURA
  • FABIANA ROCHA PINTO