AUDITORIA DE ENFERMAGEM COMO MÉTODO EDUCACIONAL EM UMA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA
Introdução: A auditoria é um instrumento de avaliação sistemática do processo de trabalho de enfermagem, contribuindo para a qualificação dos serviços e da prestação do cuidado com impacto na segurança do paciente. Objetivo: Descrever a experiência de enfermeiras acerca da implantação da auditoria de enfermagem como método educacional em uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Método: Trata-se de um relato de experiência vivenciado em 2018 em um hospital público no sul do Brasil, apresentando o processo de construção e implementação do instrumento, abordagem da equipe de enfermagem e a execução da auditoria. Os dados foram obtidos através de registros de enfermagem e prontuários. As práticas dos profissionais de enfermagem foram avaliadas por meio de observaçãos cotidianas, sendo realizado feedback em um segundo momento quanto às inconformidades. Resultados: os resultados apontaram os benefícios de aplicação deste modelo, uma vez que integra a prática assistencial às rotinas e qualifica os processos de trabalho, garantindo a segurança do paciente com resultados efetivos. Conclusões: A auditoria de enfermagem é essecial para qualificação dos serviços, redução de custos e integração do auditor com equipe.
AUDITORIA DE ENFERMAGEM COMO MÉTODO EDUCACIONAL EM UMA UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA
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DOI: 10.22533/at.ed.9552016109
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Palavras-chave: Auditoria de Enfermagem. Unidade de Terapia Intensiva. Segurança do paciente
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Keywords: Nursing Audit. Intensive Care Unit. Patient Safety
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Abstract:
Introcudtion: The audit is an instrument for systematic assessment of the nursing work process, contributing to the improvement of the quality of the services and the provision of care with an impact on patient safety. Objetives: Describing nurses’ experience regarding the implementation of nursing audit as an educational method in an Intensive Care Unit (ICU). Method: This is a report on an experience in 2018 in a public hospital in Southern Brazil, presenting the process of development and implementation of the instrument, the approach of the nursing team and the execution of the audit. The data were obtained through nursing records and medical records. The practices of nursing professionals were evaluated by daily observations, feedback was given in a second moment regarding the nonconformities found. Results: the results showed the benefits of applying this model, since it integrates the care practice into the routines and qualifies the work processes, ensuring patient safety with effective results. Conclusions: Nursing audit is essential to the improvement of services quality, reducing costs and interaction between auditors and care teams.
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Número de páginas: 10
- Fernada Braga Azambuja
- Anelise Ferreira Fontana
- Jeane Cristine de Souza da Silveira
- Gislaine Saurin
